Procedimiento listo para implementar: responsable, evidencia mínima, mensajes, cadencia y checklist. Incluye errores comunes y herramientas gratis.
En PyME, la mayoría de ventas se pierden por algo simple: seguimiento inconsistente.
No es que “no quieran comprarte”. Es que:
Este SOP te deja un procedimiento listo para ejecutar, con evidencia mínima y mensajes.
Úsalo si:
“Cada interesado tiene un estado y una próxima acción con fecha, hasta cerrar o descartar.”
Define un rol dueño del follow‑up (no “todos”).
Por interesado:
Ejemplo para servicio PyME:
Mensaje 1 (entrega + siguiente paso):
“Gracias, ya lo vi. Para ayudarte mejor necesito 2 datos: A y B. ¿Me los compartes?”
Mensaje 2 (ejemplo + error típico):
“Te comparto un ejemplo rápido de cómo lo resolvemos. Error típico: X. Para evitarlo, hacemos Y.”
Mensaje 3 (herramienta/diagnóstico):
“Si te sirve, aquí puedes sacar un reporte rápido para decidir: [link].”
Herramientas para usar como “diagnóstico”:
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